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●　カートに商品を入れただけでは、商品の購入にはなりませんので、【注文手続きへ進む】よりお手続きを完了させてください。尚、カートに入れた商品の在庫数が少ない場合、注文手続きを行っている最中に、商品が品切れになる場合もあります。

●　一回のお手続きでご注文いただけますのは、同一店舗・同一配送方法・同一決済方法の商品となりますので、異なる条件のものは別途お手続き下さい。

●　カートに入れた商品は、30分で自動的にカートから削除されます。その場合は、お手数ですが、最初から注文お手続きをお願い致します。

≪一休の会員IDを使用して注文された方≫
注文確認メールにつきましては、注文完了と同時に、『to_sh_user@ikyu.com』よりご登録アドレス宛へ自動送信致します。注文確認メールが届かない場合、以下ケースが考えられます。

●　ご登録のアドレスが現在使用されていない場合：ご登録アドレスにつきましてはこちらよりご覧いただけますので、一度ご確認下さいませ。また、アドレスに変更がございます場合は、こちらよりアドレス変更のお手続きをお願い致します。

●　メールソフトやセキュリティソフト等の受信拒否設定をされている場合：弊社からのメールがメールソフトの迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされていることもございますので、一度ご確認下さいませ。

また、注文確認ページの【注文詳細】よりご希望のアドレス宛に注文確認メールの再受信が可能でございますので、ご活用下さいませ。

≪一休の会員IDを使用せずに注文された方≫
注文確認メールにつきましては、注文完了と同時に、『to_sh_user@ikyu.com』より注文のお手続きの際ご記入いただきましたアドレス宛へ自動送信致します。 注文確認メールが届かない場合、ご記入頂きましたアドレスの誤りや、メール受信拒否設定等によりメールが届かなかったことが考えられます。 恐れ入りますが、商品を注文されました店舗へ直接お問い合わせください。

注文されました商品の確認につきましては、注文確認ページよりご覧いただけます。また、「注文ステータス」にて注文した商品の状況が確認できます。

注文完了後の内容変更につきましては、店舗により対応が異なります。詳しくはご購入されました店舗まで直接お問い合わせください。

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