配送方法・支払方法についてSHIPPING / PAYMENT

日本全国送料無料にて、ご自宅のほか、プレゼントしたい贈り先に直接お届けいたします。
決済方法は銀行振込・クレジットカード決済がご利用になれます。
※ご入金・カード決済後のキャンセルはお請けしておりませんのでご注意くださいませ。
※一休ポイントのご利用はいただけません。予めご了承ください。

配送方法・スケジュールHOW TO SHIP / HOW LONG TO ARRIVE

佐川急便にて滋賀県より発送いたします。

貴重品/宅配BOX不可 ※当商品は貴重品扱いのためお受け取りは手渡しと
なり、ご不在時の宅配ボックス対応不可となります
ので予めご了承ください。
お届け日数の目安
最短の場合での所要日数は下記のとおりです。
※天候・道路状況によってお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※発送日の夕方に発送伝票番号をメールにてご連絡しておりますので、配送会社にて配送状況をご確認ください。
※発送日は当社が商品を発送する日となり、お届け日ではございませんのでご注意ください。

お届けまでにかかる日数の目安

■■震災地域での<営業店止め>のお知らせ■■
下記地域が現在<営業店止め>となっております。
福島県の南相馬市小高区(金谷地区)、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、葛尾村(夏湯・大放・大笹・岩角・広谷地・野行地区)、相馬郡飯館村(長泥・比曽・蕨平地区)

銀行振込BANK TRANSFER ※お届け日指定不可

弊社着金確認翌営業日発送(土日祝日休み)となります。

※お振込の際、お振込依頼人名部分に【依頼人名とISから始まるご注文番号を併せて】入れてご入金ください。
※お振込み先の弊社銀行は 「三井住友銀行」 です。振込手数料は、お客様負担となります。
※複数ご注文の場合、【まとめてのご入金が可能】です。振込口座番号が個々のご注文毎に異なる為、複数ご注文いただいた際にはその内の1つの口座へまとめてお振り込みください。

ご購入の流れ:銀行振込

ご注文完了後、下記2通のメールが送付
「注文内容確認メール」
※ご注文完了と同時に送付
「注文受注メール」
※弊社での受注完了が終わった際に送付
上記2通のメール内にお振込みいただく際の口座情報が記載されております。
<振込口座記載メールが届かないお客様>
メールが届かない場合には、注文番号・お名前をご連絡ください。

お振込期限はご注文日より【1週間】となります。1週間経過しますとキャンセル扱いとなります。

弊社で着金確認後、
「ご入金確認のお知らせ」メールを送付

着金確認日の翌営業日に発送(土日祝日お休み)
営業日の確認はこちら▼
発送日の夕方「ご注文商品発送のお知らせ」メール送付

【海外のお客様へ】
※ご注文主様情報が海外の場合、チケット発券時にエラーが発生してしまいます。
誠に恐れ入りますが、ご注文者様情報を日本のご住所、お電話番号でご注文いただけますよう
お願い申し上げます。
※着金トラブルが多い為、海外からの送金は現在お請けしておりません。

カード決済CREDIT CARD ※お届け日指定できます(時間指定は不可)

23:59までの決済完了翌営業日発送(土日祝日休み)となります。※お届け日指定がない場合

利用可能なクレジットカードは、VISA VISA・MasterCard MasterCard・TS CUBIC CARD TS CUBIC CARD です。

※ご注文時にコメントをご記載いただいた場合、
コメント内容によって、翌営業日発送とならない場合がございます。

【クレジットカードのご利用確認】
セキュリティ強化のため、クレジットカードにてご注文いただいたお客様を対象に、ご本人様確認を行うことがございます。その際、一時的に配送を保留とさせていただく可能性がございます。予めご了承ください。

ご購入の流れ:カード決済

ご注文完了後、下記2通のメールが送付
「注文内容確認メール」※ご注文完了と同時に送付
「注文受注メール」※弊社での受注完了が終わった際に送付

※カード決済で何度もエラーになってしまう場合には、ご利用限度額を超えているなどが考えられるため、一度、カード会社にお問い合わせください。

お届け日指定なしの場合、決済完了日の翌営業日に発送(土日祝日お休み)
営業日の確認はこちら▼
お届け日指定をされた場合、着日に合わせて発送スケジュールを弊社にて調整いたします。
発送日の夕方「ご注文商品発送のお知らせ」メール送付

領収書発行についてRECEIPT

「会員注文」「ゲスト注文」問わず、全てのお客様同様の手順にて発行が可能です。

<銀行振込のお客様>
弊社より「ご入金確認のお知らせ」メールが届きましたら、下記手順にて発行可能となります。

<カード決済のお客様>
弊社より「商品発送のお知らせ」メールが届きましたら、下記手順にて発行可能となります。

※宛名、但し書きは変更可能です。
※一度きりの発行となりますので、発行に失敗した場合はお客様窓口へご連絡ください。

領収書発行の流れ

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