日本全国送料無料にて、ご自宅のほか、プレゼントしたい贈り先に直接お届けいたします。
決済方法は銀行振込・クレジットカード決済がご利用になれます。
※ご注文完了後のキャンセルはお請けしておりませんのでご注意くださいませ。
入金確認(メールにてお知らせ)後、5営業日内に順次出荷となります。
(注意:銀行振込でのご注文は、入金確認後の出荷となるためお届け日時の指定はできません)
※お振込の際、お振込依頼人名部分に【依頼人名とISから始まるご注文番号を併せて】入れてご入金ください。
※お振込み先の弊社銀行は 「三井住友銀行」 です。振込手数料は、お客様負担となります。
※複数ご注文の場合、【まとめてのご入金が可能】です。振込口座番号が個々のご注文毎に異なる為、複数ご注文いただいた際にはその内の1つの口座へまとめてお振り込みください。
ご注文完了後、下記2通のメールが送付
「注文内容確認メール」
※ご注文完了と同時に送付
「注文受注メール」
※弊社での受注完了が終わった際に送付
上記2通のメール内にお振込みいただく際の口座情報が記載されております。
<振込口座記載メールが届かないお客様>
メールが届かない場合には、注文番号・お名前をご連絡ください。
お振込期限はご注文日より【1週間】となります。1週間経過しますとキャンセル扱いとなります。
弊社で着金確認後、
「ご入金確認のお知らせ」メールを送付
入金確認(メールにてお知らせ)後、5営業日内に順次出荷
出荷日の夕方「ご注文商品出荷のお知らせ」メール送付
※メール内にお荷物の「お問い合わせ番号」を記載しております。
【海外のお客様へ】
※ご注文主様情報が海外の場合、チケット発券時にエラーが発生してしまいます。
誠に恐れ入りますが、ご注文者様情報を日本のご住所、お電話番号でご注文いただけますよう
お願い申し上げます。
※着金トラブルが多い為、海外からの送金は現在お請けしておりません。
当日23:59までの決済完了で3営業日内に順次出荷となります。※お届け日指定がない場合
利用可能なクレジットカードは、Visa ・MasterCard
・TS CUBIC CARD
・Diners Club
です。
※お客様窓口へお問い合わせを頂いております場合、内容によっては3営業日内に順次出荷とならない場合がございます。
【クレジットカードのご利用確認】
セキュリティ強化のため、クレジットカードにてご注文いただいたお客様を対象に、ご本人様確認を行うことがございます。その際、一時的に配送を保留とさせていただく可能性がございます。予めご了承ください。
ご注文完了後、下記2通のメールが送付
「注文内容確認メール」※ご注文完了と同時に送付
「注文受注メール」※弊社での受注完了が終わった際に送付
※カード決済で何度もエラーになってしまう場合には、ご利用限度額を超えているなどが考えられるため、一度、カード会社にお問い合わせください。
お届け日指定なしの場合、決済完了日の3営業日内に順次出荷
お届け日指定をされた場合、着日に合わせて出荷スケジュールを弊社にて調整いたします。
出荷日に「ご注文商品出荷のお知らせ」メール送付
※メール内にお荷物の「お問い合わせ番号」を記載しております。
「会員注文」「ゲスト注文」問わず、全てのお客様同様の手順にて発行が可能です。
<銀行振込のお客様>
弊社より「ご入金確認のお知らせ」メールが届きましたら、下記手順にて発行可能となります。
<カード決済のお客様>
弊社より「商品出荷のお知らせ」メールが届きましたら、下記手順にて発行可能となります。
※宛名、但し書きは変更可能です。
※一度きりの発行となりますので、発行に失敗した場合はお客様窓口へご連絡ください。